Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur